Госдума рассмотрит запрет на навязывание товаров и услуг
Госдума рассмотрит законопроект, который, по словам председателя нижней палаты парламента Вячеслава Володина, должен защитить россиян от навязывания им дополнительных платных товаров и услуг.
«Как показывает анализ, чаще всего это происходит при приобретении авиа- и железнодорожных билетов дистанционным способом. Люди даже не замечают, как автоматически им предоставляют дополнительные платные услуги в виде страхования, смс-оповещения и т.д.», — написал Володин в своем телеграм-канале.
В качестве примера еще одного «распространенного способа навязывания» он привел случаи, когда положенные по полису обязательного медицинского страхования услуги заменяют платными. «43% опрошенных граждан подтвердили, что оказывались в подобной ситуации», — утверждает парламентарий.
В новом законопроекте, как пишет Володин, предлагается запретить навязывание дополнительных платных товаров, услуг и работ до заключения договора о приобретении основных услуг. Также документ предлагает разрешить продажу допуслуг только с согласия потребителя.
Кроме того, по словам Володина, проект закона запрещает проставлять автоматические отметки о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг и предоставляет гражданам право отказаться от их оплаты, а если деньги уже списались, то потребовать их возврата. Кроме того, документ призван не допустить «формирования продавцом условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг».
«Важно сделать все, чтобы защитить граждан от излишних трат, заключения договоров на невыгодных для них условиях, манипулирования, а в отдельных случаях — угроз и шантажа», — добавил Володин.
В конце октября прошлого года Центробанк назвал самые распространенные недобросовестные практики в автокредитовании. Так, по данным регулятора, потребителям продавали дополнительные услуги, при отказе от которых уже после подписания кредитного договора средства или не возвращаются или возвращается только их часть.
